Fluency是什么

Fluency是一款由getfluency.com.au开发的流程优化平台，旨在让自动化变得对企业中的每个人都能触手可及，从文档化开始。该工具通过视频录制功能，自动生成步骤详细的文档，帮助企业集中管理和保护流程信息，其核心技术依托于AWS的强大支持。Fluency的目标用户是希望提高工作效率、简化流程管理的企业和团队。

Fluency的主要功能和特点

Fluency的核心功能包括自动生成流程文档、敏感信息脱敏处理、灵活的文档编辑和流程优化。其独特之处在于将复杂的流程自动化和文档化管理简化，使非技术背景的用户也能轻松上手。

如何使用Fluency

自动生成流程文档：

1. 注册并登录Fluency平台。
2. 选择需要文档化的流程。
3. 使用录制功能，执行流程操作。
4. Fluency将自动生成详细的步骤文档。

敏感信息脱敏处理：

1. 在生成的文档中，定位敏感信息。
2. 使用PII审查编辑功能，进行脱敏处理。
3. 确认修改，确保信息在数据库层面被硬编码。

灵活的文档编辑：

1. 在文档中添加新的步骤、标注或警告。
2. 在现有步骤之间插入新的流程记录。
3. 根据需要调整文档结构和内容。

流程优化：

1. 复审生成的文档，确保准确性。
2. 定制文档，满足团队特定需求。
3. 保存并分发给团队成员，实现流程标准化。

Fluency的适用人群

Fluency适用于各类企业和团队，特别是那些需要简化流程管理、提高工作效率的组织。具体包括但不限于：

1. 中小型企业，希望自动化日常流程。
2. 大型企业，需要集中管理和优化复杂流程。
3. 项目管理团队，需确保流程一致性和文档化。
4. IT和支持团队，需快速生成标准操作程序（SOP）。

Fluency的价格

具体的价格信息未在提供的参考资料中明确列出。建议访问Fluency官方网站或联系其销售团队（sales@getfluency.com.au）获取最新的定价方案。

Fluency产品总结

Fluency作为一款流程优化平台，通过自动化文档生成、敏感信息脱敏和灵活的文档编辑功能，显著提升了企业流程管理的效率和安全性。其易用性和强大的技术支持使其成为各类企业和团队的理想选择。尽管具体价格信息未明确，但其提供的价值和服务无疑值得进一步探索和尝试。