Boutiq AI Video Clienteling是什么

Boutiq AI Video Clienteling是一款由Boutiq公司开发的AI工具，旨在为Shopify电商平台上的商家提供一种将实体店体验带入数字世界的方式。通过1:1视频客户服务，Boutiq重新引入了零售业中缺失的个人化人文关怀，利用其专有的品牌特定销售数据集，引入了生成式AI工具，以改变电子商务销售的现状。该产品核心功能包括视频客户服务、个性化的购物体验和集成的客户关系管理（CRM）数据。Boutiq通过让消费者与商家团队进行视频聊天，为在线购物增添了真实的人际关系和个人关注。

Boutiq AI Video Clienteling的主要功能和特点

• 视频客户服务：允许客户在任何网站位置启动或预约与商家团队的视频聊天。
• 高触感体验：为商店添加人文关怀，提供符合品牌特色的个性化服务，无需消费者离家。
• 集成的CRM数据：通过视频通话提供客户关系管理数据，帮助商家更好地了解和服务客户。
• 互动展示厅：为消费者提供互动的购物体验。
• 购物车/结账功能：在视频通话中直接添加商品至购物车并进行结账。
• 通话后客户服务：提供通话后的客户服务，以增强客户体验。
• 丰富的分析：提供详细的分析数据，帮助商家优化客户服务策略。

如何使用Boutiq AI Video Clienteling

1. 集成Boutiq工具到Shopify商店。
2. 设置视频聊天功能，允许客户预约或即时进行视频通话。
3. 利用集成的CRM数据，为每位客户定制个性化的购物体验。
4. 通过互动展示厅展示产品，提供详细的购物建议。
5. 在视频通话中直接添加商品至购物车，并协助客户完成结账。
6. 通话后，继续提供客户服务，收集反馈，优化服务。
7. 分析客户数据，了解购物习惯，提升销售策略。

Boutiq AI Video Clienteling的适用人群

Boutiq AI Video Clienteling适合Shopify电商平台上的商家，尤其是那些希望提升客户体验、增加销售额和建立更紧密客户关系的零售商。

Boutiq AI Video Clienteling的价格

具体的价格信息没有在参考资料中提供，通常此类服务的价格会根据商家的需求、商店规模和使用的功能而有所不同。商家可以直接联系Boutiq获取详细的定价信息。

Boutiq AI Video Clienteling产品总结

Boutiq AI Video Clienteling通过将个人化的人文关怀引入在线购物，为商家提供了一种新的销售方式。它的视频客户服务、个性化体验和集成的CRM数据等功能，都有助于商家更好地理解和服务客户，从而提高平均订单价值（AOV）和客户满意度。适用于希望提升在线购物体验的商家，其价格根据具体需求而定制。